Aqui estão quatro coisas que você deve ter em mente ao criar a marca de sua empresa:
- Possuir a “Coisa Significativa”: Sua marca tem que inspirar, ela tem que ser a solução para o problema de seu cliente, tem que ser significativa pra ele, dessa forma o cliente permanecerá ou sempre voltará a fazer negócio com você. A Mercedes-Benz possui “Engenharia” na indústria automobilística porque está focada nessa mensagem singular há décadas.
- A consistência é fundamental: uma apresentação consistente garantirá que seus clientes o reconheçam. Seja consistente no uso de logotipos, slogans, elementos visuais, tom e texto do anúncio. A Coca-Cola é uma das marcas mais reconhecidas no mundo porque não mudou em décadas. Verifique se seus folhetos, site, mala direta e todos os outros anúncios têm a mesma sensação e mensagem.
- Torne sua mensagem relevante: conheça seu público, saiba com o que se importa e como falar com ele. Certifique-se de que o que você vende é o que eles precisam. Lembre-se de que a conversa deve ser sempre sobre seu público, não sobre você.
- Use uma oferta forte para motivar: você quer que seu público se lembre de você e deseja que seus membros comprem de você. Você precisa movê-los para a ação. Uma oferta forte deve dar-lhes uma razão para comprar. Torne a oferta clara e apropriada para sua marca. Toda vez que um cliente entra em contato com sua marca, ele terá uma experiência positiva ou negativa. Essas experiências aumentarão a percepção da sua marca. Essas experiências são lembradas mais tarde quando é hora de tomar uma decisão de compra. Como você deseja que sua marca seja lembrada quando chegar a hora de comprar uma perspectiva? Você precisa começar a construir essa percepção positiva hoje e fazer o que for necessário para mantê-la.
Boa sorte.
